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  • 2017年04月02日 SALON
  • 4/1はエイプリルフールでした
  •  

4/1はエイプリルフールでした。

みなさまの日々が笑顔多きものになりますよう、お祈り申し上げます。



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4/5全国新発売予定の新商品、

ナチュラル&ハイテクノロジーヘアオイル [ 5.2 ]

を現在オブヘア先行発売しておりました。


入荷と同時に品切れ発生する店舗が続出するほどの売れ行きの中、

「髪があまりに美しく輝きすぎる」「柔らかい質感とツヤ感が持続しすぎる」

「しっとりしているのに、サラサラしすぎる」という問い合わせが殺到致しました。

この事態を重く見たオブヘア商品開発部による緊急会議と原因究明がおこなわれたところ、

「あまりに輝きすぎて、本体容器内でダイヤモンドが発生している」

個体があることが発覚いたしました。

弊社で確認しているもので、1.21カラット(およそ\700,000相当)はあるかなり大きなものです。


4/5の発売に向けて出荷作業が急ピッチで進められていた中に本件が発覚したため、

既にすべての出荷作業は滞りなく完了し、店頭への陳列作業もスムーズに進行している状況です。


このような形で日頃ご愛顧頂いているお客様へ還元してしまうことになり、大変申し訳ございませんでした。

現在、全社員週末返上覚悟で回収作業に臨んでおります。


4/5に店頭にてお買い上げのお客様は中身をご確認の上、

ダイヤモンドの発生している商品は開封なさらずご連絡頂けますようお願い申し上げます。

ご連絡頂いたお客様には、ダイヤモンドの発生しない[ 5.2 ]1年分とお取り換えさせて頂きます。

※その際には、ダイヤモンドの認定鑑定書を添付の上、現物をお持ちください。


4/5はみなさまお誘い合わせの上、

全国有名百貨店はじめ、Ofcosmeticsお取り扱い店へお運び下さいますようお願い申し上げます。


本日は4/1、楽しい1日をお過ごし下さい。

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